Von: Frank
Natürlich wird Paypay bevorzugt. Bevor man sich an den Verkäufer wendet eröffnet man bei Paypal einen Streitfall mit an den Haaren herbeigezogenen Lügen, dass der Artikel defekt oder etwas ganz anderes...
View ArticleVon: Sylvia Gerlach
Ein sehr trauriges Ergebnis welches nur wiederspiegelt, das ein Großteil der Onlineshops beim Kunden immer noch als Betrüger da steht. Und nein, Retoureplaner sind vielleicht im Elektronikhandel nicht...
View ArticleVon: kathrin
Am schlimmsten finde ich mittlerweile Lastschriftkunden, weswegen ich Lastschrift gar nicht mehr anbiete. Gerade größere Bestellungen werden per Lastschrift gemacht und gehen dann beim Einzug oder kurz...
View ArticleVon: Franzi
Ab wann tritt denn das neue Gesetz in Kraft? Die Kosten für die Rücksendungen übernehmen demzufolge dann die Kunden? Bisher war es doch Ermessenssache, wer das Porto übernimmet, oder?
View ArticleVon: taschenmann2005
Unsere Erfahrung zeigt: Retourenquote beim Kauf auf Rechnung ist 2 Mal größer als bei Vorkasse. Dabei Retourenquote bei solchen Auswahlbestellungen wenn ganze Auswahl zurück kommt ist noch größer....
View ArticleVon: Heiner
Ich habe wie Kathrin auch sehr unangenehme Erfahrungen mit Lastschriftkunden gemacht. Meine favorisierte Zahlungsart ist Vorkasse. Einige Kunden fragen natürlich nach anderen Zahlungsarten, aber...
View ArticleVon: Marianne
@Franzi: Wenn es dahin geht, dass die Kunden die Kosten der Rücksendung zu tragen hätten, würden sie definitiv wechseln, denn viele Kunden nutzen grad DAS aus, sich x Artikel in mehreren Lieferungen...
View ArticleVon: Anonymer Powerseller
Diese Studie zeigt dann ja das was jeder der Nachdenkt auch so rausbekommt. Wer seine Retourenquote erhöhen will, muss PayPal anbieten. Gleiches Gilt übrigens auch für den, der auf Rückbuchungen für...
View ArticleVon: Fraudulent product returns – a lot of fuss about nothing? – Webdata...
[…] reduce the amount of the unloved returns? According to a study of the ECC Cologne the cross-sector share of returns that were planned by the customers only has 7,3%. That’s the fly in the ointment:...
View ArticleVon: Retourenbetrug – viel Lärm um nichts? – Webdata Solutions
[…] zu verringern? Einer Studie der ECC Köln zufolge beträgt der branchenübergreifende Anteil vom Kunden geplanter Retouren gerade einmal 7,3%. Da liegt aber auch schon der Hase im Pfeffer:...
View ArticleVon: Frank
Natürlich wird Paypay bevorzugt. Bevor man sich an den Verkäufer wendet eröffnet man bei Paypal einen Streitfall mit an den Haaren herbeigezogenen Lügen, dass der Artikel defekt oder etwas ganz anderes...
View ArticleVon: Sylvia Gerlach
Ein sehr trauriges Ergebnis welches nur wiederspiegelt, das ein Großteil der Onlineshops beim Kunden immer noch als Betrüger da steht. Und nein, Retoureplaner sind vielleicht im Elektronikhandel nicht...
View ArticleVon: kathrin
Am schlimmsten finde ich mittlerweile Lastschriftkunden, weswegen ich Lastschrift gar nicht mehr anbiete. Gerade größere Bestellungen werden per Lastschrift gemacht und gehen dann beim Einzug oder kurz...
View ArticleVon: Franzi
Ab wann tritt denn das neue Gesetz in Kraft? Die Kosten für die Rücksendungen übernehmen demzufolge dann die Kunden? Bisher war es doch Ermessenssache, wer das Porto übernimmet, oder?
View ArticleVon: taschenmann2005
Unsere Erfahrung zeigt: Retourenquote beim Kauf auf Rechnung ist 2 Mal größer als bei Vorkasse. Dabei Retourenquote bei solchen Auswahlbestellungen wenn ganze Auswahl zurück kommt ist noch größer....
View ArticleVon: Heiner
Ich habe wie Kathrin auch sehr unangenehme Erfahrungen mit Lastschriftkunden gemacht. Meine favorisierte Zahlungsart ist Vorkasse. Einige Kunden fragen natürlich nach anderen Zahlungsarten, aber...
View ArticleVon: Marianne
@Franzi: Wenn es dahin geht, dass die Kunden die Kosten der Rücksendung zu tragen hätten, würden sie definitiv wechseln, denn viele Kunden nutzen grad DAS aus, sich x Artikel in mehreren Lieferungen...
View ArticleVon: Anonymer Powerseller
Diese Studie zeigt dann ja das was jeder der Nachdenkt auch so rausbekommt. Wer seine Retourenquote erhöhen will, muss PayPal anbieten. Gleiches Gilt übrigens auch für den, der auf Rückbuchungen für...
View ArticleVon: Fraudulent product returns – a lot of fuss about nothing? – Webdata...
[…] reduce the amount of the unloved returns? According to a study of the ECC Cologne the cross-sector share of returns that were planned by the customers only has 7,3%. That’s the fly in the ointment:...
View ArticleVon: Retourenbetrug – viel Lärm um nichts? – Webdata Solutions
[…] zu verringern? Einer Studie der ECC Köln zufolge beträgt der branchenübergreifende Anteil vom Kunden geplanter Retouren gerade einmal 7,3%. Da liegt aber auch schon der Hase im Pfeffer:...
View Article
